الأسئلة الشائعة

الأسئلة العامة

نحن نقدم مجموعة شاملة من الخدمات تشمل: نقل العفش، نقل الأثاث، النقل الشامل، تنظيف المنازل، مكافحة الحشرات، تنظيف المكيفات، وخدمات العزل المائي والحراري والصوتي.

نعم، نقدم خدمات نقل العفش والأثاث داخل المدينة وخارجها، مع ضمان سلامة الأغراض أثناء النقل باستخدام أدوات تغليف ونقل احترافية.

نعم، نحرص على استخدام مواد تنظيف آمنة ومعتمدة، لا تضر بالصحة أو البيئة، وتمنح نتائج فعّالة وطويلة الأمد.

بالطبع، يمكنك الجمع بين أكثر من خدمة مثل النقل والتنظيف أو العزل في نفس الموعد لتوفير الوقت والجهد.

الجدولة والتوافر

نوصي بالحجز قبل 2 إلى 3 أيام لتأكيد الموعد وضمان توفر الفريق المناسب. ومع ذلك، نحاول دائمًا تلبية الطلبات العاجلة قدر الإمكان.

يمكنك تعديل أو إلغاء الموعد بسهولة عبر الاتصال بنا أو إرسال رسالة على واتساب قبل الموعد بـ 24 ساعة دون أي رسوم إضافية.

نعم، يمكنك تحديد جدول شهري أو أسبوعي لخدمات التنظيف أو الصيانة حسب احتياجك، وسنقوم بترتيب المواعيد تلقائيًا.

نعم، في حال توفر فريق قريب من موقعك، يمكننا إرسال فريق طوارئ لتنفيذ الخدمة في نفس اليوم.

لأسعار والدفع

تختلف الأسعار حسب نوع الخدمة والمسافة وحجم العمل. للحصول على عرض سعر دقيق، يرجى التواصل معنا وسنقدم لك تقديرًا مخصصًا يناسب احتياجك.

لا توجد رسوم خفية  جميع التكاليف موضحة في عرض السعر المقدم لك مسبقًا قبل تنفيذ الخدمة.

نوفر عدة طرق دفع مريحة تشمل: الدفع نقدًا عند الانتهاء، أو عبر التحويل البنكي، أو الدفع الإلكتروني، أو من خلال تطبيقات الدفع المعتمدة في المملكة.

الطلبات الخاصة

نعم، يمكنك طلب نفس الفريق أو الفني المفضل لديك للخدمات المتكررة، وسنحاول جدولة الموعد وفقًا لتوفره.

بالطبع، يمكنك تحديد نوع المنتجات أو المواد المفضلة لديك وسنقوم بتوفيرها قدر الإمكان.

نعم، نوفر باقات متنوعة تشمل أكثر من خدمة بأسعار تنافسية — مثل باقة النقل + التنظيف أو التنظيف + العزل.

نعم، نقدم خدمات شاملة للمناسبات، الفلل، والمشاريع السكنية أو التجارية الكبرى مع تنسيق مسبق ومعدات متخصصة.